Bespreking Een echte professional

Voldoen professionals aan de gestelde normen en maken zij gebruik van hun volledige potentieel?

Zijn professionals die technisch bekwaam zijn en veel werken 'waarlijke' professionals? En streven zij naar superieure kwaliteit en zijn zij er op gericht om hun cliënten de beste dienstverlening te geven? Of voldoen zij aan de norm, maar benutten niet hun volledige scala aan mogelijkheden en missen zij de inspiratie om hun dienstverlening op een hoger niveau te brengen? Professionals proberen zich zo professioneel als mogelijk te gedragen en de goede dingen te doen. Maar toch leggen zij volgens D. Maister de lat niet hoog genoeg en streven zij niet naar excellente resultaten. David Maister stelt zijn lezers de vraag wat zij onder 'ware professionaliteit' begrijpen en geeft zelf ook een. Echte professionals eisen van zichzelf steeds betere prestaties en streven ernaar de grootst mogelijke diensten aan hun cliënten te leveren.

Maister neemt het in duidelijke bewoordingen op voor de kracht van principes en beschrijft de meest effectieve tools die managers kunnen gebruiken om de individuele professional aan te zetten tot uitstekende resultaten. Het belangrijkste fundament is: in eigen kunnen geloven en nooit toegeven aan de neiging voldaan te zijn met wat is bereikt. Maar in plaats daarvan streven ware professionals ernaar de hoogste mogelijke resultaten voor waar te maken. Degenen die erin slagen trouw te blijven aan deze normen en waarden zullen succesvol worden in hun professionele dienstverlening.

Meer artikelen in rubriek: Boeken (12)

Meer artikelen

Mental Coaching startpagina

Enterprise Project Management (2003) - Cursus Enterprise Project Management (2003) Managers Met de hulp van de ProjectServer genereren van informatie over lopende projecten. Voor managers die overall informatie nodig hebben inzake lopende projecten. Gedegen kennis van Windows is voor de deelname aan deze cursus een voorwaarde.

Boeken Tegen Mopperen en Klagen - Met humor en effectief iets doen aan de nationale hobby 1: mopperen en zanikenZeuren lijkt zo'n beetje een nationale bezigheid onder Nederlanders. Er gaat geen dag voorbij of u hoort iemand klagen. Wellicht hoort u zelfs uzelf regelmatig zeuren. Bart Flos belooft u als lezer in 'Het anti-klaagboek' eerste hulp bij zaniken en zeuren.

Het Geheim Van De Trainer - Boekbespreking Het Geheim Van De TrainerIn het geheim van de trainer toolbox vindt u zeer veel ingrediënten om succesvol als trainer te zijn. De box bevat de 2e editie van de bestseller Het geheim van de trainer en de Trainer Toolbox.Deze box is hét handboek voor de beginnende en ervaren trainer.

Bespreking Een echte professional - Voldoen professionals aan de gestelde normen en maken zij gebruik van hun volledige potentieel?Zijn professionals die technisch bekwaam zijn en veel werken 'waarlijke' professionals? En streven zij naar superieure kwaliteit en zijn zij er op gericht om hun cliënten de beste dienstverlening te geven? Of voldoen zij aan de norm, maar benutten niet hun volledige scala aan mogelijkheden en missen zij de inspiratie om hun dienstverlening op een hoger niveau te brengen? Professionals proberen zich zo professioneel als mogelijk te gedragen en de goede dingen te doen.

Bijzondere coach opleiding - Hoe u ook uw klant helpt concrete doelen te formulerenOok het volgende kent u waarschijnlijk. Mensen formuleren vage of halfzachte doelstellingen. Het lijkt wel verstandig maar ze betekenen weinig. Wanneer dit zo is weet u haast zeker dat er weinig van zal uitkomen.